大阪淀川店は、適格請求書発行事業者として登録された法人が運営する店舗です。法人・事業者様からのご依頼では、請求書によるお支払いにも対応しています。ご相談内容とあわせてお申し付けください。
家具の組立・移動、少量のお引越し、
落とし物探しから商業施設への搬入まで。
皆さまが想像している以上に、色々な事が出来ます。
他で断られたご相談も、まずは大阪淀川店にお聞かせください。
男性スタッフだけの訪問が不安な方は、女性スタッフの同行もご相談ください。
大阪淀川店にお任せください。
当店へのご相談は、殆どが「上手く説明できないんだけど」から始まっています。
そのお悩み事、どうすれば解決出来るかという所から一緒に考えさせて頂きます。
上手く説明出来なくて当然です。
その一言で大丈夫です
お電話でのご相談
ご対応の可否・概算の費用見積
お電話による無料アドバイスだけで解決するケースも多々あります。
公式LINE:@benriya_yodogawa
(現地訪問でのお見積もりは有料となる場合があります)
その不安を少しでも解消したい。だから当店は、次のことをお約束します。
当店からのお約束
このお約束を、ホームページという当店の看板に掲げようと思ったきっかけ。
それは、お客様から聞かせて頂いた恐ろしい体験談でした。
倉庫の整理と、必要な物・不要な物の分類をご依頼頂いた作業の途中。不要な物の処分について「当店が提携しているリユース業者をご紹介しましょうか?」とご提案したところ、お客様の表情が強張りました。
良かれと思った一言が、なぜお客様を怖がらせてしまったのか。
ご依頼主は、リフォームに伴い家財をレンタル倉庫に預けておられたお客様でした。
当店では、不用品を最初からすべて「処分する物」と考えず、買取・譲渡・リユースの可能性を先に確認する方針をとっています。リユース業者のご紹介も、その考えからのご提案でした。
お客様はご提案を辞退され、作業はそのまま滞りなく進みました。その最中に共通の友人がいることが分かり、お客様の緊張が解けて、本音をお聞かせ頂けました。
レンタル倉庫へ家財を運び込んだ際、訪問してきた業者に、貴金属や調度品を買い取らせろと、家中のあちこちを勝手に見て回られたり、引出しの中を勝手に開けられたりしたそうです。怖くなって止めて欲しいと断ると、信じられない暴言を浴びせられ、深く傷ついた、というお話でした。
当店が顧客ファーストだということは仕事ぶりを見ていて分かるし、共通の友人も信用できる人なので、今は一切疑っていない。それでも、リユース業者のご提案を受けた時点では大きな不安を感じてしまった、と。
このお話を伺い、これまで他のお客様から聞かせて頂いたお話が、一気に頭に浮かびました。
生活サービス業者の訪問時に買取を強要され、売ると言うまで帰ってもらえなかったという方。不要な有償オプションを無理やり行われ、支払いに強制的に加算されたという方。水道トラブルで呼んだ業者が、電話をすると外へ出た後、まだ料金を取れるという趣旨の話をしているのが室内まで聞こえ、実際に高額な請求を受けたという方。
業者を自宅へ呼ぶ時、お客様が何を不安に感じておられるのか。改めてそれを思い知らされ、配慮の足りなさを猛省しました。
本来なら、わざわざ書くまでもない当たり前のことかもしれません。それでも、その当たり前が守られず、傷ついた方や、実際に悪質な業者による被害に遭われた方が多数おられます。SNS等でも、同じような怖い経験をしたという投稿が後を絶ちません。
全国300店舗を展開する日本一の便利屋グループ「便利屋!お助け本舗」でも、そうした被害に遭われた方が多いという報告が、各地の店舗から本部へ上がっています。
当たり前だからと片付けず、『しない事』こそ、きちんと言葉にしてお約束します。
便利屋!お助け本舗 大阪淀川店 代表 中川
具体的な作業例
当店は、概算の費用をご案内しないまま訪問することは絶対にありません。
ご依頼をお受けする前に、作業内容・概算金額・受付条件をまとめたメッセージをお送りしています。料金や作業条件だけでなく、当店の対応方針も文章として残してお伝えし、少しでも安心してご依頼頂けるようにするための取り組みです。
メッセージの内容をご確認頂き、ご返信を頂いた時点で、初めて正式なご依頼となります。
お名前やご住所も、メッセージの内容をご確認頂き、安心して頂けた後に、ご返信としてお教え頂く形をとっております。
※スマートフォンの操作が苦手な方等は、お電話でのご案内で済ませる場合もあります。
迷ったら、まずはお電話ください。
メールはお問い合わせフォームを開きます。メール・LINEは確認後の返信です。お急ぎの方はお電話ください。
(現地訪問でのお見積もりは有料となる場合があります)
店舗・オフィスのお困りごとから、
現場作業・物流のサポートまで。
「什器1点の移動」「事務机の組立」から、現場作業・物流・輸送・搬入まで。オフィス家具・OA機器の移動やレイアウト変更、資料整理など、日常業務のお手伝いにも、単発のご依頼から継続取引まで対応しています。
新しい事業やアイデアを形にする際の「どんな業者に相談すればいい?」という段階からもご相談ください。お悩みと目的・予算・期限・現場条件を整理し、人員・車両・専門事業者との連携を含め、必要な作業工程の組み立て・プランニングまで含めて、対応方法を考えます。
業務内容に応じて、個別契約や秘密保持契約(NDA)を締結したうえでの対応も可能です。業務上知り得た情報や、書類・設備等の取り扱いにも配慮して作業します。
※当サイトでご紹介している法人作業事例は、掲載について事前にご了承いただいた案件のみです。
大阪淀川店は、適格請求書発行事業者として登録された法人が運営する店舗です。法人・事業者様からのご依頼では、請求書によるお支払いにも対応しています。ご相談内容とあわせてお申し付けください。
企業総合賠償責任保険
1事故・保険期間中とも1億円
運送業者貨物賠償責任保険
輸送中1事故2,000万円
第三者賠償責任担保特約
支払限度額1億円
企業総合賠償責任保険は三井住友海上「ビジネスプロテクター」。貨物保険は、不特定保管中1事故500万円、受託貨物の保険期間中通算2,000万円です。
記載額は支払限度額であり、全額補償を保証するものではありません。実際の補償可否・範囲は、事故内容・貨物・契約条件・特約・除外事項等によって異なります。
大阪市淀川区以外のお客様からも、多数のお問い合わせを頂戴しています。大阪市内だけでなく大阪府内各地、案件によっては他府県のお客様からご相談をいただくこともあります。
当店で対応可能と判断できる内容であれば、ご相談に応じて対応方法をご案内します。
一方で、移動距離や費用等を考えた場合に、大阪淀川店が直接伺うよりお客様のお住まいの地域に近い加盟店へご相談いただく方が適していると判断することもあります。その場合には、必要に応じてフランチャイズ運営本部を通じた店舗のご案内をご提案します。
ご相談地域だけで対応可否を決めるのではなく、作業内容、ご希望日時、現場条件、必要な人員・車両等を確認したうえでご案内します。
ご相談だけで、ご依頼を無理にお勧めすることはありません。
その一言で大丈夫です
お電話でのご相談
ご対応の可否・概算の費用見積
お電話による無料アドバイスだけで解決するケースも多々あります。
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